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A notas não aparecem no porta nfe-cidades - Versão para Impressão

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A notas não aparecem no porta nfe-cidades - FabioDevFT - 11-05-2020

As notas do contribuinte Nome / Razão Social: CLAUDIO PASCHOALINI LOPES EIRELI - CNPJ: 28438475000183, emitidas pelo webservice, não estão aparecendo no painel da nfe-cidades desde que houve a mudança de wsdl.

A nota é transmitida e retornada normalmente porém não aparece na prefeitura. Outro problema que esta ocorrendo é que o link da nf esta invalido. "https://www.nfe-cidades.com.br/documentos.action?senha=1N85.8R69.RGVT.APSH"


RE: A notas não aparecem no porta nfe-cidades - michele - 28-05-2020

Bom dia Fabio,

favor informar o município.


RE: A notas não aparecem no porta nfe-cidades - Valner Lobato - 03-06-2020

Michele, bom dia as notas são da cidade de Guaxupé - MG


RE: A notas não aparecem no porta nfe-cidades - michele - 03-06-2020

Bom dia,

conferi e tem nota para essa empresa no sistema sim.
O link também esta funcionando.

Att.

Note se colocou a senha correta.


RE: A notas não aparecem no porta nfe-cidades - Valner Lobato - 03-06-2020

Michele, notas emitidas durante o mês de Maio do dia 01 ao dia 25 de Maio/2020
para o CNPJ abaixo não estão disponíveis, segue o CNPJ

Dados do emissor:
CPF/CNPJ: 11.783.696/0001-96

Nome: ALEX FALCONI CORREA

Insc. Municipal: 33544



RE: A notas não aparecem no porta nfe-cidades - FabioDevFT - 03-06-2020

Michele, no mês de maio praticamente não entrou nenhuma nota desse contribuinte após a mudança de provedor, veja exemplo de um dos casos:

Foi transmitido o RPS  1277

tivemos o retorno de vocês, nota processada em 06/05/2020 14:06:17 (no web service Nfe-cidades) com o numero de nota 1277 e código de verificação 7SGM.8QAM.TZDE.VBZI

se você acessar a plataforma nfe-cidades, você vai notar que essa nota não aparece. E se tentar usar o link de impressão vai ocorrer a seguinte mensagem: "Código (ou ID) inválido"

https://www.nfe-cidades.com.br/documentos.action?senha=7SGM.8QAM.TZDE.VBZI

Se o webService responde a requisição feita, nos retorna os dados da nota, por que a plataforma não exibe a mesma?


RE: A notas não aparecem no porta nfe-cidades - FabioDevFT - 04-06-2020

Michele, bom dia.

Conforme informado em outro tópico, identificamos que as notas emitidas no mês de maio foram todas para o ambiente de homologação.

O que dificultou a identificação desse problema foi o range de numeração das notas no ambiente de homologação por estar quase ou praticamente seguindo a sequencia do ambiente de produção.

Todavia, preciso saber se vocês conseguem transferir as notas do mês de maio para o ambiente de produção?
contribuinte em questão é
CPF/CNPJ: 11.783.696/0001-96

Nome: ALEX FALCONI CORREA

Insc. Municipal: 33544


RE: A notas não aparecem no porta nfe-cidades - michele - 05-06-2020

Boa tarde Fabio,

não conseguimos, você deve fazer o envio para o ambiente de produção.

Att.