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Desconto Teófilo Otoni/MG - Versão para Impressão

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Desconto Teófilo Otoni/MG - brunabelotti - 12-09-2018

Bom dia Srs,

Estou com cliente do município de Teófilo Otoni/MG que esta importando seu arquivo RPS no sistema na prefeitura. Porém, todos os RPS que contém DESCONTO INCONDICIONAL é gerado falha e não trás nada no arquivo de Retorno de Erros, nem no ?.

Poderiam nos orientar sobre como proceder neste caso?

Estou enviando em anexo um xml que estou tentando importar.

[attachment=403]
[attachment=404]

Agradeço desde já atenção,

Bruna Belotti
bruna.belotti@microwork.inf.br


RE: Desconto Teófilo Otoni/MG - brunabelotti - 13-09-2018

Bom dia!!!

Alguém poderia nos ajudar?? Estou com cliente parado com algumas notas devido esse caso.

Agradeço desde já atenção,

Bruna Belotti


RE: Desconto Teófilo Otoni/MG - Hiago - 17-09-2018

Bom dia Bruna,

Desculpe pela demora na resposta.
Tente utilizar dentro do código, "DESCONTO INCONDICIONAL" ao invés de "DESINCONDICIONAL".

att,
Hiago


RE: Desconto Teófilo Otoni/MG - brunabelotti - 17-09-2018

Bom dia Hiago,

Não deu certo, mesmo alterando a tag para DESCONTO INCONDICIONAL ao importar o aquivo dá Falha mas não retorna o motivo do erro.
Esta ocorrendo somente para RPS com Descontos.

Segue em anexo os novos xml's

Agradeço desde já atenção,


RE: Desconto Teófilo Otoni/MG - brunabelotti - 18-09-2018

Bom dia Srs,

Poderiam por gentileza nos orientar urgentemente sobre o caso? Estamos com cliente aguardando.

Agradeço desde já atenção,


RE: Desconto Teófilo Otoni/MG - Hiago - 19-09-2018

Bom dia Bruna,

Para atendimentos com certa urgência existem suportes presentes na Prefeitura para atende-la.
Favor informar CNPJ da empresa. Com XML abaixo deveria executar normalmente.

Código:
<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1" standalone="yes"?>
<GovDigital>
    <emissao>
        <nf-e>
            <correlacao>4</correlacao>
            <prestacao>2018-08-09</prestacao>
            <exigibilidade>1</exigibilidade>
            <retido>2</retido>
            <municipioIncidencia>3168606</municipioIncidencia>
            <atividade>14.01</atividade>
            <tomador>
                <documento>05603296607</documento>
                <nome>HELIOMAR DAMASCENO SILVA</nome>
                <cep>39803578</cep>
                <logradouro>RUA AUGUSTA FERREIRA DA SILVA</logradouro>
                <numero>110</numero>
                <complemento></complemento>
                <bairro>TAQUARA</bairro>
                <estado>MG</estado>
                <municipio>TEOFILO OTONI</municipio>
                <pais>Brasil</pais>
                <telefone>3388085107</telefone>
                <email>heliomardesilva@gmail.com</email>
            </tomador>
            <itens>
                <item>
                    <descricao>REVISAO GERAL</descricao>
                    <valor>160.00</valor>
                </item>
            </itens>
            <obs>Val. aprox. tributos Val. aprox. tributos R$ 21,52 federal e R$ 4,88 municipal, fonte: IBPT/empresometro.co, chave: A3S28F, Receber: Receber: */001 em 09/08/2018 de R$ 160,00, O.S. O.S. 37, Modelo NXR 150 BROS MIX ESD, Chassi 9C2KD0540ER022729, KM 57</obs>
            <deducoes>
                <deducao codigo="DESCONTO INCONDICIONAL">20.00</deducao>
            </deducoes>
        </nf-e>
    </emissao>
</GovDigital>

att,
Hiago


RE: Desconto Teófilo Otoni/MG - brunabelotti - 19-09-2018

Bom dia Hiago,

Obrigada pelo retorno, não sabia que há suporte na prefeitura. Sabe me informar o contato do suporte de Teófilo Otoni?

Dados do Prestador:
NANUQUE MOTOS LTDA - EPP.
CNPJ: 29.333.912/0001-67
IM: 05040007793

Agradeço mais uma vez pela atenção,


RE: Desconto Teófilo Otoni/MG - Hiago - 19-09-2018

Boa tarde Bruna,

Infelizmente não sei te informar o contato na Prefeitura, mas acredito que exista um setor da Receita Municipal. Geralmente os suportes ficam em contato com esse setor.
Sobre o problema, fiz a tentativa de importar o arquivo que coloquei na postagem anterior em sua conta em homologação e recebi o erro abaixo.
Código:
<erro>A data de prestação deve ser posterior à da última nota emitida (NF 127 em 31/08/2018 )</erro>
Poderia copiar o XML que coloquei no post e fazer um teste por favor?

att,
Hiago