Avaliação do Tópico:
  • 0 Voto(s) - 0 em Média
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Inscrição Especial
#1
Boa tarde,

Nossa empresa é estabelecida no município de Rio Grande e tem inscrição especial em Pelotas, pois mensalmente prestamos serviços com recolhimento de ISS no município de Pelotas.

Nossa dúvida é: No antigo sistema tínhamos o campo para "especiais", onde gerávamos as guias para recolhimento. Como iremos emitir estas guias no sistema Governo Digital? Não conseguimos visualizar a opção de "especial", somente serviços prestados (normal).
Responder
#2
Boa tarde,

Nossa empresa é estabelecida no município de Rio Grande e tem inscrição EVENTUAL em Pelotas, pois mensalmente prestamos serviços com recolhimento de ISS no município de Pelotas.

Nossa dúvida é: No antigo sistema tínhamos o campo de escrituração para "especiais", onde gerávamos as guias para recolhimento. Como iremos emitir estas guias no sistema Governo Digital? Não conseguimos visualizar a opção de "especial", somente serviços prestados (normal). Huh
Responder
#3
Perdão Brenda, acabei entendendo errado, existe escrituração especial sim! É solicitar o acesso na Receita que liberam pra você.

att,
Hiago
Responder
#4
(28-03-2017, 07:48 PM)Hiago Escreveu:  Perdão Brenda, acabei entendendo errado, existe escrituração especial sim! É solicitar o acesso na Receita que liberam pra você.

att,
Hiago

Bom dia Hiago,

Perdão, não lhe compreendi bem. Nós já temos o cadastro eventual/especial, já utilizamos dele a um tempo. Mas nesse novo sistema que não conseguimos identificar onde está a opção de emissão das guias. Entende?

Estamos tentando entrar em contato direto com o plantão de atendimento especificado no manual, mas não temos retorno desde segunda-feira.
Responder
#5
Brenda,

Não recebemos o backup completo do antigo forncecedor, por isso em alguns casos especiais é necessária a atualização do cadastro junto a Receita, no menu solicitações é possível fazer emissão da guia, porém essa liberação deve ser feita junta a Receita.
Na segunda estava um pouco conturbado o atendimento devido as várias ligações, pois era o primeiro dia do novo sistema. Hoje temos 3 suportes alocados na Receita atendendo junto com os fiscais, acredito que você consiga entrar em contato para tal atualização.

att,
Hiago
Responder
#6
(29-03-2017, 01:28 PM)Hiago Escreveu:  Brenda,

Não recebemos o backup completo do antigo forncecedor, por isso em alguns casos especiais é necessária a atualização do cadastro junto a Receita, no menu solicitações é possível fazer emissão da guia, porém essa liberação deve ser feita junta a Receita.
Na segunda estava um pouco conturbado o atendimento devido as várias ligações, pois era o primeiro dia do novo sistema. Hoje temos 3 suportes alocados na Receita atendendo junto com os fiscais, acredito que você consiga entrar em contato para tal atualização.

att,
Hiago

Ótimo! Tentarei entrar em contato diretamente com o ISS. Muito obrigada pelo retorno breve!!
Responder


Pular para Fórum:


Usuários visualizando este tópico: 1 Visitante(s)