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Numeração errada
#1
Bom Dia.

Conseguimos integrar os sistemas, porém informamos o último nº de nota gerada no sistema antigo para seguir a numeração e o sistema novo não entendeu... começou a gerar a partir da nota nº 1. Como podemos resolver?

Atenciosamente,
Gilsiane Vieira
Telealarme Brasil
(53) 3284-3057
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#2
Boa tarde,

Devido ao sistema anterior ter continuado a funcionar durante a implantação do GOV foi adotada uma nova série de Nota Fiscal. Porém no GOV existe uma configuração para declaração da numeração da ultima nota, dessa forma você consegue continuar com a numeração que estava no sistema antigo. Essa opção fica dentro do Menus Solicitações>"Declaração de NF" .

att,
Hiago
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#3
(24-04-2017, 01:20 PM)Hiago Escreveu:  Boa tarde,

Devido ao sistema anterior ter continuado a funcionar durante a implantação do GOV foi adotada uma nova série de Nota Fiscal. Porém no GOV existe uma configuração para declaração da numeração da ultima nota, dessa forma você consegue continuar com a numeração que estava no sistema antigo. Essa opção fica dentro do Menus Solicitações>"Declaração de NF" .

att,
Hiago


Oi Hiago... como eu já havia dito, já declaramos a ultima NF emitida, porém o site novo não processou ou não entendeu e está gerando desde a nº 1 em diante.
Como podemos resolver?

Atenciosamente,
Gilsiane Vieira


Arquivos Anexados
.jpg   Declaração da ultima NF.jpg (Tamanho: 324,85 KB / Downloads: 2)
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#4
Feito ajusto no Banco de Dados, não é necessário fazer uma nova solicitação de emissão de notas fiscais.
Favor efetuar testes!

att,
Hiago
Responder
#5
(24-04-2017, 01:48 PM)Hiago Escreveu:  Feito ajusto no Banco de Dados, não é necessário fazer uma nova solicitação de emissão de notas fiscais.
Favor efetuar testes!

att,
Hiago



Oi Hiago.
Realizamos um teste e ocorreu falha na importação, mas não conseguimos ver que tipo de falha. Quando consultamos o arquivo enviado tem a informação de falha e não de sucesso. Segue print da tela para melhor visualização.
Você consegue ver qual é a falha?


Arquivos Anexados
.jpg   Falha na importação.jpg (Tamanho: 138,32 KB / Downloads: 3)
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#6
Boa tarde,

A falha esta descrita no arquivo de retorno!

att,
Hiago
Responder
#7
(24-04-2017, 05:37 PM)Hiago Escreveu:  Boa tarde,

A falha esta descrita no arquivo de retorno!

att,
Hiago


Oi Hiago.
Nosso programador analisou o arquivo de retorno e não identificou o que pode ser o erro.

É bem no final do arquivo o erro:
  <erro>No entity found for query</erro>

Em anexo o arquivo completo para você analisar e ver se consegue nos auxiliar, por favor.

Atenciosamente,
Gilsiane Vieira


Arquivos Anexados
.docx   retorno do erro.docx (Tamanho: 19,21 KB / Downloads: 1)
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#8
Boa tarde,

Faça uma nova tentativa por favor.

att,
Hiago
Responder
#9
(24-04-2017, 07:41 PM)Hiago Escreveu:  Boa tarde,

Faça uma nova tentativa por favor.

att,
Hiago



Agora conseguimos emitir, mas voltou para sequência numérica errada, gerou a nota nº 10 ao invés de gerar a 134541.
Consegue resolver por aí para fazermos novos testes?
Responder


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