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Desconto Teófilo Otoni/MG
#1
Bom dia Srs,

Estou com cliente do município de Teófilo Otoni/MG que esta importando seu arquivo RPS no sistema na prefeitura. Porém, todos os RPS que contém DESCONTO INCONDICIONAL é gerado falha e não trás nada no arquivo de Retorno de Erros, nem no ?.

Poderiam nos orientar sobre como proceder neste caso?

Estou enviando em anexo um xml que estou tentando importar.


.xml   rps_01082018_31082018.xml (Tamanho: 1,39 KB / Downloads: 7)

.xml   rps_01082018_31082018_11092018165434 (1).xml (Tamanho: 1,65 KB / Downloads: 3)

Agradeço desde já atenção,

Bruna Belotti
bruna.belotti@microwork.inf.br
Responder
#2
Bom dia!!!

Alguém poderia nos ajudar?? Estou com cliente parado com algumas notas devido esse caso.

Agradeço desde já atenção,

Bruna Belotti
Responder
#3
Bom dia Bruna,

Desculpe pela demora na resposta.
Tente utilizar dentro do código, "DESCONTO INCONDICIONAL" ao invés de "DESINCONDICIONAL".

att,
Hiago
Responder
#4
Bom dia Hiago,

Não deu certo, mesmo alterando a tag para DESCONTO INCONDICIONAL ao importar o aquivo dá Falha mas não retorna o motivo do erro.
Esta ocorrendo somente para RPS com Descontos.

Segue em anexo os novos xml's

Agradeço desde já atenção,


Arquivos Anexados
.xml   rps_01082018_31082018.xml (Tamanho: 1,37 KB / Downloads: 2)
.xml   rps_01082018_31082018_17092018094216 (1).xml (Tamanho: 1,65 KB / Downloads: 3)
Responder
#5
Bom dia Srs,

Poderiam por gentileza nos orientar urgentemente sobre o caso? Estamos com cliente aguardando.

Agradeço desde já atenção,
Responder
#6
Bom dia Bruna,

Para atendimentos com certa urgência existem suportes presentes na Prefeitura para atende-la.
Favor informar CNPJ da empresa. Com XML abaixo deveria executar normalmente.

Código:
<?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1" standalone="yes"?>
<GovDigital>
    <emissao>
        <nf-e>
            <correlacao>4</correlacao>
            <prestacao>2018-08-09</prestacao>
            <exigibilidade>1</exigibilidade>
            <retido>2</retido>
            <municipioIncidencia>3168606</municipioIncidencia>
            <atividade>14.01</atividade>
            <tomador>
                <documento>05603296607</documento>
                <nome>HELIOMAR DAMASCENO SILVA</nome>
                <cep>39803578</cep>
                <logradouro>RUA AUGUSTA FERREIRA DA SILVA</logradouro>
                <numero>110</numero>
                <complemento></complemento>
                <bairro>TAQUARA</bairro>
                <estado>MG</estado>
                <municipio>TEOFILO OTONI</municipio>
                <pais>Brasil</pais>
                <telefone>3388085107</telefone>
                <email>heliomardesilva@gmail.com</email>
            </tomador>
            <itens>
                <item>
                    <descricao>REVISAO GERAL</descricao>
                    <valor>160.00</valor>
                </item>
            </itens>
            <obs>Val. aprox. tributos Val. aprox. tributos R$ 21,52 federal e R$ 4,88 municipal, fonte: IBPT/empresometro.co, chave: A3S28F, Receber: Receber: */001 em 09/08/2018 de R$ 160,00, O.S. O.S. 37, Modelo NXR 150 BROS MIX ESD, Chassi 9C2KD0540ER022729, KM 57</obs>
            <deducoes>
                <deducao codigo="DESCONTO INCONDICIONAL">20.00</deducao>
            </deducoes>
        </nf-e>
    </emissao>
</GovDigital>

att,
Hiago
Responder
#7
Bom dia Hiago,

Obrigada pelo retorno, não sabia que há suporte na prefeitura. Sabe me informar o contato do suporte de Teófilo Otoni?

Dados do Prestador:
NANUQUE MOTOS LTDA - EPP.
CNPJ: 29.333.912/0001-67
IM: 05040007793

Agradeço mais uma vez pela atenção,
Responder
#8
Boa tarde Bruna,

Infelizmente não sei te informar o contato na Prefeitura, mas acredito que exista um setor da Receita Municipal. Geralmente os suportes ficam em contato com esse setor.
Sobre o problema, fiz a tentativa de importar o arquivo que coloquei na postagem anterior em sua conta em homologação e recebi o erro abaixo.
Código:
<erro>A data de prestação deve ser posterior à da última nota emitida (NF 127 em 31/08/2018 )</erro>
Poderia copiar o XML que coloquei no post e fazer um teste por favor?

att,
Hiago
Responder


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